Гарантии и возврат
Возврат товара в магазин автозапчастей осуществляется в течении 14 дней с момента оформления заказа при условии:
- сохранности и целосности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара;
- наличие товарного чека;
- наличии всех комплектующих;
- отсутствие следов установки и использования;
- отсутствие следов скотча и наклеек транспортных компаний на упаковке товара;
- отсутствие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида).
Гарантийные требования:
- наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине автозапчастей
- наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
- наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;
- заключение о неработоспособности детали (акт рекламации);
- наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО.
Гарантии не подлежат:
- электрические и электросодержащие запчасти;
- естественный износ изделия;
- случайные повреждения (Дефекты причененные клиентом);
- повреждения в следствии не правильной установки;
- повреждения вызванные дефектом прилегающих узлов и систем;
- повреждени вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатиции;
- расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
- крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара.
- претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.